- Etusivu
- Ajankohtaista
- Blogi
- Millainen on hyvä verkkokauppa?
Millainen on hyvä verkkokauppa?
4.1.2022
Hyvä kokonaisuus syntyy monen asian summasta. Tässä muutama tärkeä pointti, jotka ainakin kannattaa pitää mielessä verkkokauppaa ajatellen.
Helppokäyttöisyys
Kuulostaa itsestään selvältä, mutta sujuva toimiminen takaa sen, että asiakas palaa sivustollesi uudelleen. Asiakas haluaa löytää kaupasta etsimänsä tuotteet ja suoriutua kassan kautta prosessin läpi - jouhevasti ja hermoja menettämättä. Kauppiaana on myös mielekkäämpää hallinnoida verkkokauppaa ja tilauksia, kun sisältöjen muokkaaminen onnistuu ja tarvittavat tiedot löytää helposti.
Hakukonenäkyvyys
Hyvä hakukonenäkyvyys on edellytys sille, että myynnissä olevat tuotteet ja palvelut löytyvät internetin hakutuloksissa ja asiakkaat löytävät maksukorttiensa kanssa juuri sinun luoksesi. Visuaalisesti timanttiseksi hiottu ulkoasu ei auta, jos asiakkaat eivät löydä perille sivustollesi.
Tietoturva
Huolehdithan ennen kaikkea, että verkkokauppasi tietoturvallisuus on kunnossa. Tällöin asiakkaan eikä kauppiaan tarvitse stressata henkilökohtaisten tietojen joutumisesta hukkateille.
Selkeät maksu- ja toimitustavat
Sujuva ostoprosessi on luonnollisesti verkkokaupan tärkeimpiä ominaisuuksia. Kaupanteko sujuu, kun maksutavat toimivat joustavasti ja toimitusten hallinta on kauppiaalle mutkatonta ja nopeaa.
Lue myös
ASIAKASTARINAT
KL-Lämpö - Asiakastarina
Tremedian ja KL-Lämmön kumppanuus alkoi kahvipöytäkeskusteluista 2000-luvun alkupuolella ja on jatkunut tiiviinä yli 20 vuoden ajan.
AJANKOHTAISTA
Tremedia palvelee kesälläkin
19.6.2024
Kesä on täällä ja Tremedian toimisto on valmiina palvelemaan tuttuun tapaan koko kesäkauden ajan.